アシストセンターASSIST CENTER

自社コールセンター専用施設

CTIとは電話やFAXをコンピュータシステムに統合する技術を指し、効率的なテレマーケティング業務を支えるシステムです。
顧客データベースと連動させることにより過去の対応履歴なども集中管理することができるため、お客様へよりきめ細かいサービスを提供することを可能にします。

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  エントランス
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  1F入室 フラッパーゲート
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  コールブース1
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  コールブース2

当社コールセンターでは、情報管理は勿論、効率良く電話業務が行えるよう最新の設備でオペレータの作業環境にも配慮しております。
ハード面では停電対策（瞬停対応）、地震対策（耐震補強壁・配管等の天井補強）等を行い、また、個人情報の保護その他情報の管理につきましても、社内のアクセス管理・セキュリティ管理等にも細心の注意を払い、お客様よりお預かりする情報を厳重に管理しております。